"Che la foca chiamerà, poi il cervo", o E se tutti si incazzassero
Tutto ribolle dentro quando interferiscono con il loro lavoro. E dopotutto, colui che non trova difetti negli affari, ma è sempre pronto a delegare con finta importanza. Mi fa incazzare quando le persone vengono giudicate solo in base all'abbigliamento e ai marchi. Qualunque sia la ragione, le cause alla base dell'odio verso le persone possono essere riassunte in tre categorie …
Dici loro in russo: "Per concludere un contratto, vai alle dieci e porta con te il passaporto". Presentati a mezzogiorno con la patente di guida al posto del passaporto e una domanda invece di scuse. È davvero incomprensibile ?!
Arrivi alla conclusione che il 90% delle persone è primitivo, stupido, ipocrita e limitato. E come superare ogni giorno l'odio degli altri per esistere in mezzo a loro? La psicologia moderna afferma che una persona generalmente ha iniziato con un sentimento di antipatia per un altro. Quindi vale la pena sbarazzarsi della base delle basi?
Tutto ribolle dentro quando interferiscono con il loro lavoro. E dopotutto, quello che non trova difetti negli affari, ma è sempre pronto a delegare con finta importanza. Mi fa incazzare quando le persone vengono giudicate solo in base all'abbigliamento e ai marchi. Quando il tutto viene valutato da un campanile irragionevolmente alto. Quando "te lo dirò onestamente" significa davvero "ora mentirò sfacciatamente". Quando gli argomenti del buon senso non vengono ascoltati, dopotutto c'è un'opinione incrollabile dell '"esperto di vita".
Qualunque sia la ragione, le cause alla base dell'odio verso le persone possono essere riassunte in tre categorie.
Tre ragioni del mio odio
1. Seguiamo solo l'esempio dei nostri antenati
L'animale normale mangiò e si calmò. L'uomo primitivo voleva più cibo. È così che abbiamo iniziato a differenziarci dall'animale: chiedere più del necessario per sopravvivere. Non basta riempirsi lo stomaco, bisogna pensare anche alle scorte per domani. Questo desiderio primordiale divenne così grande che avrebbe mangiato i suoi vicini nel fuoco. Ma la legge del branco lo vieta. E sorge una tensione colossale: ostilità per il fatto che è impossibile soddisfare il tuo bisogno insaziabile a spese di un altro.
Per migliaia di anni, i nostri desideri sono cresciuti in direzioni diverse: qualcuno vuole il successo, qualcuno è onorato, qualcuno è una villa sulla Costa Azzurra, qualcuno ha cinque figli, qualcuno che diventa presidente, qualcuno che ha fama mondiale, qualcuno comprende le leggi dell'universo. Ma con una tale gamma di desideri, spesso scivoliamo in una percezione primitiva l'uno dell'altro. Ci sforziamo di usare l'altro per ottenere il "nostro". E se non funziona, lo odiamo.
2. Non ci diamo reciprocamente il diritto di essere diversi
Per alcuni la puntualità è importante, mentre altri non sono in grado di tenere traccia del tempo. Qualcuno è imprigionato dalla natura per comprendere scrupolosamente i dettagli, e qualcuno - per fare progetti per il futuro, senza prestare attenzione alle piccole cose. Qualcuno è riuscito a svilupparsi nell'infanzia al livello di vedere l'essenza di una persona, mentre qualcuno, a causa di circostanze oggettive, è "sbattuto le palpebre" così tanto da percepire solo le etichette e il colore del rossetto. Stiamo cercando di ricostruirci a vicenda, insegnarci a vivere correttamente, cioè secondo le nostre idee. Se questo riuscisse sempre, la specie umana si estinguerebbe. Dall'antica caccia agli affari moderni, possiamo ottenere qualcosa di significativo solo imparando a combinare le nostre differenze per uno scopo.
3. Spostiamo la nostra tensione interiore sugli altri, di cui non sono nemmeno da biasimare
I capi urlano ai subordinati, i cassieri ai clienti, i clienti ai fornitori, le guardie di sicurezza ai visitatori, i mariti alle mogli, le madri ai bambini. Tutti capiscono che hanno bisogno l'uno dell'altro per ricevere uno stipendio, avere una famiglia, ordini, clienti, partner. Ma l'insoddisfazione inconscia per la vita prevale e perdiamo il controllo.
L'antipatia sta ribollendo nella società. E tutti sono pronti ad attaccare, non importa se c'è stato un attacco o meno. Per ogni evenienza, così non hanno tempo per attaccarmi. E se hanno già attaccato, allenterò un po 'la tensione sul più debole. Se solo potessi proibirti di farlo … Siamo impotenti di fronte allo tsunami dell'ostilità. Ma c'è una scappatoia.
Un passo universale verso la tranquillità
Vai al dipartimento alloggi, sopra la finestra del ragioniere c'è un annuncio: "Lascia che tutto torni a te doppiamente quello che vuoi che io". A giudicare dal suo viso, la maggior parte dei visitatori non le augura salute, felicità e benessere. Il suo sguardo imbronciato e un maleducato "Perché vuoi?" predetermina un'ulteriore comunicazione "piacevole". Vivere con i lupi è ululare come un lupo. In quale altro modo? Come puoi cambiare un mondo in cui tutti sono cupi e arrabbiati?
Confrontarsi con situazioni in cui le persone si comportano male nei nostri confronti crea un'esplosione di risentimento. E l'affermazione: “È davvero così difficile essere l'uno per l'altro
- più attentamente?
- più responsabile?
- più amichevole?
- più decente?
- più calmo?"
È difficile comunicare con le persone se si comportano come casi di segatura senza cervello ed esplosivi. Non sanno come capire ed entrare nella situazione, ammorbidire l'intensità della situazione, sorridere e calmarsi quando è così difficile.
So come?
L'unica cosa che una persona può influenzare è la sua percezione degli altri e il suo comportamento. Non importa cos'altro. Percepiamo e reagiamo in modo diverso quando siamo in grado di guardare dietro la cortina dell'esterno.
Le persone sono ipocrite? Sei scontroso? Sono vuote? Stupido? Ciò significa che l'unica cosa che possiamo fare per vivere la vita in modo diverso è dare a qualcuno emozioni vere, sostituire i pettegolezzi e le lamentele con parole di sostegno, riempire di significato la solitudine di qualcuno, insegnare a qualcuno che non sa come capire chi è confuso. Correggi con la tua azione ciò che sembra essere sbagliato. E questo è possibile solo quando comprendiamo la psiche umana, quando realizziamo le forze che vivono nell'uomo.
Proviamo. Ci tuffiamo dove tutti fanno arrabbiare tutti, cambiamo la realtà e nuotiamo fuori! Il luogo di formazione è lo sportello per la restituzione della merce. Ora di punta dopo la giornata lavorativa. Gli acquirenti si innervosiscono, i consulenti si lamentano o addirittura imprecano apertamente. Da uno dei dipendenti arriva un cupo e senza speranza: "Dobbiamo rispettarci a vicenda". È costantemente affrettato da chi aspetta, costantemente interrotto dai colleghi. Quando il prossimo vola nella sua direzione: "Più veloce!", Lancia il mouse del computer. Bolle. Non è una persona malvagia o un cattivo lavoratore, potrebbe essere il migliore al suo posto.
Lo guardo e capisco tutte le caratteristiche della sua psiche. Conosco le sue proprietà: è una persona orientata alla qualità, è scrupoloso, trova insopportabile trovarsi in questo caos di carte, telegrammi, chiamate e questioni urgenti. Il dolore di tutti i giorni in questo periodo penetra dentro di lui. E nello stesso momento, il desiderio di accusare una persona innocente di un difetto di fabbrica, la sua cena tardiva, una sneaker irritante e il cattivo umore svanisce. Sembra che tu lo guardi non dal punto di vista di un cliente privo di attenzioni, ma sei pieno del suo atteggiamento. Noti come cerca di catturare tutto, rispondere a tutti, capire tutto. L'affermazione scompare, salti dall'ondata generale di antipatia e risentimento. Lo capisci, saluta e …
- Cosa hai?
- Prodotto difettoso. Mi aiuterai?
- Ovviamente.
- Grazie! Posso cambiare o restituire denaro?
- Tutto è permesso! - risponde il consulente arrabbiato con un sorriso un minuto fa.
E tutto perché non biasimi. Non per cortesia, ma per una profonda comprensione di una persona. Le parole esatte si trovano da sole.
Senza la conoscenza della psiche, vediamo solo le manifestazioni esterne di altre persone. E ci fanno arrabbiare, perché non stanno andando per nostro ordine. Non capiamo cosa li spinga. La consapevolezza dei processi inconsci profondi cambia tutto.
Quali risorse sono nascoste in ognuno di noi, puoi scoprirlo nella formazione online gratuita "Psicologia del sistema-vettore" di Yuri Burlan.
