Motivazione. Come faccio a far fuori posto i miei dipendenti?
… Allora perché, allora, le risorse umane hanno perso i sensi alla ricerca di una risposta alla domanda su come e come motivare un dipendente? Come ottenere una maggiore efficienza e ottenere il massimo da una risorsa così costosa in tutti i sensi, come una persona?..
La parola “motivazione”, di moda negli ultimi decenni, è stata usata sempre più spesso, anche nella vita di tutti i giorni. Come dice Vicki, “La motivazione (dal latino Movere) è un incentivo all'azione; un processo dinamico di un piano psicofisiologico che controlla il comportamento umano, determina la sua direzione, organizzazione, attività e stabilità; la capacità di una persona di soddisfare attivamente i propri bisogni.
Tutto sembra essere chiaro e accessibile. Allora perché, allora, le risorse umane si sono alzate in piedi alla ricerca di una risposta alla domanda su come e come motivare un dipendente? Come ottenere una maggiore efficienza e ottenere il massimo da una risorsa così costosa in tutti i sensi, come una persona?
Ci sono molte teorie sulla motivazione. Descrivono i principi di base a cui un datore di lavoro deve prestare molta attenzione per prendere la decisione giusta. L'obiettivo principale di qualsiasi azienda è ridurre i costi il più possibile, aumentare l'efficienza e ottenere il maggior profitto possibile alla fine.
Questo è naturale e buono quando non viene fatto a scapito delle buffonate archetipiche del vettore della pelle. Ma ora stiamo parlando di aziende che sono davvero pronte a impegnarsi molto per trovare un approccio al personale di valore e motivarlo in modo che i dipendenti diano il loro meglio il 200% per un bocconcino di qualcosa di prezioso.
Ed è qui che sorgono diversi problemi. Primo, tutte queste teorie di Maslow, Vroom, McGregor, ecc., Che sono descritte in spessi libri di testo di economia, per qualche motivo non funzionano. Più precisamente, funzionano, ma in qualche modo con successo variabile. I reclutatori compongono numerosi questionari con domande a volte strane, con una sorta di test, attirano psicologi, ecc. Ecc. Questo dà qualcosa? Probabilmente dà qualcosa. Ma il problema rimane!
Infatti, per motivare un dipendente, è necessario comprendere bene le esigenze della persona. Una persona specifica. I suoi desideri e le sue caratteristiche mentali. E un'altra difficoltà sta nel fatto che una persona spesso non può rispondere a se stessa alla domanda su cosa sia veramente prezioso per lui. Perché ci sono tanti falsi punti di riferimento in giro, imposti dall'esterno, che adotta involontariamente a proprie spese.
Il secondo problema che i datori di lavoro devono affrontare è raggiungere un certo limite oltre il quale un promettente dipendente non può salire. Motivalo, non motivarlo, offrirlo, dirlo, incoraggiarlo o punirlo: non importa. Il ritorno rimarrà lo stesso. E non è chiaro cosa farne? Una tale crescita, tali speranze, tali ambizioni - e una linea di arresto improvvisa, oltre la quale non può più andare. O non vuole?..
Silenzio, bellezza e un'auto nuova
Proviamo a smontarlo sistematicamente. Avendo anche una conoscenza di base della psicologia del sistema-vettore di Yuri Burlan, comprendiamo che, nonostante la somiglianza esterna, le persone interne sono molto diverse l'una dall'altra mentalmente. 8 vettori, che implicano 8 diversi gruppi di desideri, che a volte sono completamente opposti tra loro.
È necessario utilizzare incentivi sotto forma di aumento dei salari, auto aziendale, avanzamento di carriera e altre cose che enfatizzano lo stato e la superiorità sugli altri dipendenti per le persone che hanno un vettore di pelle ambizioso. In altre parole, il sistema di bonus funziona perfettamente per loro. È con loro che è necessario applicare il linguaggio logico beneficio-beneficio che percepiscono meglio.
Per quanto riguarda le persone con un vettore anale, lo stato non riguarda loro. Sarebbero stati onorati e rispettati. Per presentare un diploma e una medaglia con tutta la squadra. Un meritato viaggio in un sanatorio per tutta la famiglia. Una lettera di ringraziamento firmata dallo stesso CEO. Questa è un'altra questione. Questo è ciò di cui dobbiamo parlare con loro. E, soprattutto, sii onesto. Senza abbellire. Hanno promesso: devi farlo in tempo. Altrimenti, non puoi evitare il risentimento, che è irto della perdita di un prezioso professionista.
Gli uretralisti non hanno bisogno di essere motivati, la loro energia precipita oltre il limite. Non vanno a lavorare su commissione, ma aprono la loro strada, creando le proprie aziende, in cui tutti i dipendenti sono più spesso soddisfatti.
Anche la persona olfattiva non è particolarmente motivata, decide cosa e quando fare. È sempre al vertice, accanto al potere, alle finanze e al leader. Un'eminenza grigia che instilla la paura nei suoi subordinati. Succede che è il capo del dipartimento del personale in una grande azienda. Dal primo secondo, capisce chi sei e cosa sei. Qualunque cosa tu dica di te stesso, lui sa in anticipo cosa hai in mente. Si sente. E ispira soggezione.
Le persone muscolose hanno bisogno di condizioni di lavoro normali e di un buon esempio. Non lavorano per le aziende. Sono inclini a un lavoro fisico duro e monotono. I loro bisogni sono minimi. Fornire condizioni di lavoro normali, occuparsi della soddisfazione stabile dei bisogni di base e, con un manager competente, eseguirai costantemente tutti i piani di costruzione in tempo.
Le condizioni di lavoro non sono meno importanti per le persone con vettori superiori responsabili dell'intelligenza. Ad esempio, come motivare un ingegnere del suono? In genere dà l'impressione di un introverso asociale e senza contatto durante le interviste. Di talento, senza dubbio. Ma come instaurare un dialogo con tali? Che ne dici di ricevere feedback? E ancora di più, come motivarlo se c'è la persistente sensazione che sia lontano da tutto ciò che è terreno?
È semplice. La migliore motivazione è l'orario di lavoro. Comprendendo le peculiarità della psiche e rendendosi conto di quanto sia prezioso questo personale e contribuirà a portare l'azienda a nuovi livelli, è possibile creare un programma di lavoro individuale per il reparto IT. Fornire ai programmatori una confortevole stanza insonorizzata separata, dove il rumore dall'esterno non penetra. Condurre dialoghi per corrispondenza, concordare scadenze e compiti nello stesso luogo. E spostare la modalità operativa per diverse ore su "+". Non dalle 9 del mattino, come è consuetudine, ma diciamo dalle 11 o meglio dalle 12.
Gli spettatori, d'altra parte, vorrebbero un'atmosfera creativa. Puoi motivarli con viaggi, viaggi alle terme, alcuni piacevoli bonus e certificati. Amano cambiare le immagini e le impressioni, amano la comunicazione e tutto ciò che è bello. Sulla base di questo, puoi trovare molti modi originali per motivare una persona con un vettore visivo. A proposito, il legamento visivo-anale richiederà un approccio, il legamento visivo-cutaneo richiederà uno completamente diverso. Puoi apprenderlo solo durante l'allenamento, realizzando profondamente le differenze e le proprietà di ciascun vettore.
Per quanto riguarda le persone con un vettore orale, hanno un grande desiderio di cambiare le loro sensazioni gustative. Come possono essere incoraggiati? Ad esempio, andare in un ristorante insolito, cibo insolito, bevande. Per indire un concorso tra venditori, il cui premio principale sarà un viaggio sull'isola di fine anno, dove le pinne di squalo, uniche al mondo, vengono servite nel loro stesso succo. Uno scherzo, ovviamente, ma la linea di pensiero è chiara.
Amanti delle chiacchiere, scelgono una professione nella quale possono parlare molto e per molto tempo. I datori di lavoro delle vendite devono lottare per questo tipo di talento perché non hanno bisogno di essere addestrati a vendere, hanno questo dono innato. Pertanto, non dovresti risparmiare su stipendi e bonus, un paio di questi oralisti possono ripagare completamente la tua attività, sostituendo uno staff di diverse dozzine di persone.
Muoviti in qualsiasi modo
Quanto al secondo problema, c'è anche un punto interessante legato al fatto che ogni persona ha le sue potenzialità, ha il suo bar. Dopo averlo raggiunto, non si muoverà, indipendentemente da come ti motiva. E anche questo è importante da sapere.
La motivazione si basa su ciò che una persona considera significativo per se stesso. Non si tratta di ciò che ti dichiara, ma di quali proprietà e desideri sono inerenti al suo sensitivo. L'articolo contiene schizzi. Spunti di riflessione per coloro che non hanno ancora familiarità con la psicologia dei vettori di sistema di Yuri Burlan. Questa conoscenza fornisce scoperte colossali in vari settori della nostra vita. Rispondono alle domande più intime su noi stessi. Soprattutto, sono facili da applicare nella pratica. Questo è un vantaggio competitivo. Sapere dall'interno di cosa ha bisogno una persona ed essere in grado di darglielo. Vale la pena considerare …