La psicologia della gestione delle persone: manipolare o cooperare?
La differenziazione in otto vettori in tutti gli aspetti del comportamento umano e dell'interazione fornisce una comprensione di come la psicologia dei sistemi della gestione umana viene applicata nella pratica orizzontalmente e verticalmente nelle strutture organizzative.
Psicologia del management … Quante monografie, dissertazioni, libri di testo e articoli sono stati scritti su questo argomento - non contano. Tra di loro ci sono una serie di opere classicamente scientifiche, piuttosto forti, con massime generali e ragionamento logico. Come correttamente notato in uno degli articoli, la governance è vecchia quanto il mondo e multiforme. Con tutta l'abbondanza di informazioni pubblicate sul tema "Gestione psicologica delle persone", la psicologia non sistemica della gestione, che è già invecchiata insieme al resto del mondo, non è stata in grado di risolvere problemi urgenti.
A differenza della sua "sorella umanitaria", la teoria del controllo nella cibernetica, nell'informatica e nell'intelligenza artificiale, non essendo legata alla psicologia della vita umana, ha raggiunto grandi vette all'inizio del millennio in corso. La volontà di limitare il più possibile il “fattore umano” rischio-patogeno ha portato alla creazione di un'interfaccia uomo-macchina (HMI), senza la quale oggi è impossibile immaginare un'industria innovativa. Ma la psicologia della gestione non ha perso la sua rilevanza da questo. Come mai prima d'ora, è necessario comprendere la psicologia umana - come gestire le persone.
Il controllo del processo produttivo nascosto all'occhio dei profani con l'aiuto di controllori logici programmabili, tuttavia, non può rimuovere l'influenza dell'operatore umano del 100%, e quindi abbiamo ancora bisogno della psicologia del controllo del comportamento personale. Ad esempio, il 90% dei casi di riparazione russi del leader mondiale nella produzione di HMI è associato a errori dell'operatore, principalmente con l'applicazione di martelli e altri oggetti improvvisati pesanti sui touch screen. Naturalmente, questo accade alle persone in stati negativi. Ad esempio, in uno stato di stress di varie etimologie e dall'incapacità di far fronte a questo stress. La debolezza della cultura del lavoro, l'ignoranza della maggior parte dei dirigenti della psicologia sistemica della gestione del personale a volte porta a milioni di perdite nella produzione. Ma oggi la psicologia della gestione del personale apre possibilità completamente diverse. La psicologia dei sistemi spiega come gestire con competenza le persone.
La sproporzione tra lo sviluppo della sfera high-tech e il livello del secolo scorso nella psicologia dello sviluppo umano è diventata evidente oggi. E solo recentemente, nel nostro millennio, uno strumento scientifico, sistemico e applicato è apparso per pareggiare questa proporzione a favore del singolo lavoratore e dell'intera forza produttiva umana, grazie alla quale la psicologia del management è diventata efficace e accessibile.
Una nuova parola nella psicologia della gestione delle persone. La soluzione ai secolari problemi di gestione nell'area che la visione filistea della psicologia associa alla manipolazione delle persone ha portato una nuova ventata di paradigma Sistema-Vettore. La differenziazione in otto vettori in tutti gli aspetti del comportamento umano e dell'interazione fornisce una comprensione di come la psicologia dei sistemi della gestione umana viene applicata nella pratica orizzontalmente e verticalmente nelle strutture organizzative. Viene utilizzato con uguale beneficio sia per i dirigenti che per i dipendenti ordinari. Per la prima volta disponiamo di un mezzo efficace per trasformare la vecchia psicologia della manipolazione, che non portava i risultati desiderati, in un'efficace psicologia sistemica del comportamento umano. Trasformazioni da una vaga semi-scienza umanitaria a un'accurata e umana psicologia sistemica della gestione. La gestione delle persone con l'aiuto della psicologia si basa sulla capacità di riconoscere le loro proprietà innate, che possono essere efficacemente applicate nel campo di riferimento.
Psicologia umana sistemica: come gestire le persone. Esempi. Per gestire correttamente le risorse umane (HR), è necessario garantire la gestibilità, e questo richiede la psicologia della gestione del personale. Assegnare a ciascuna posizione un tale dipendente che sia adatto in termini di qualità psicofisiologiche interiori per questo particolare lavoro. Al primo colloquio, lo specialista del reclutamento del sistema determina che il candidato Vasya non attira il direttore delle vendite a causa del suo ritmo lento e di altre proprietà del suo tipo vettoriale naturale. L'ufficiale del personale di sistema, notando che Vasya ha anche proprietà vettoriali dal quartetto superiore, lo indirizza al supporto tecnico, dove Vasya guadagnerà inevitabilmente un'ottima reputazione con la sua "testa d'oro" e "mani d'oro". Al contrario, il candidato Fedya, sebbene possieda un vettore skin veloce e calcolatore,ma in uno stato archetipico. Pertanto, il nostro addetto al personale di sistema non gli consente di beni materiali e flussi finanziari. Per il programmatore del suono Petit, lo specialista delle risorse umane di sistema realizzerà un turno all'inizio della giornata lavorativa e, in alcuni casi, il lavoro a distanza in modalità ufficio a casa.
Come gestire con successo le persone: il vantaggio della psicologia sistemica rispetto a quella non sistemica. La conoscenza sistemica fornisce a una persona non una conoscenza segreta quasi ordinata della gestione nascosta di flussi eterici inesistenti, ma una conoscenza pratica moderna, aperta a qualsiasi mente non pigra, di ciò che dovrebbe essere una vera psicologia del management. La comprensione delle motivazioni inconsce della psiche umana e la capacità di distinguere tra i tipi di vettore si sommano per arricchire reciprocamente l'interazione con gli altri sia nella vita sociale che in quella familiare.
Ora abbiamo a nostra disposizione strumenti innovativi per strategie organizzative e motivazioni per prestazioni ottimali. La più recente psicologia del management può fare tutto se questa conoscenza è presa dalla formazione "Psicologia del sistema-vettore": la gestione nascosta di una persona può trasformarsi in cooperazione aperta, quando l'obiettivo dell'autorealizzazione di un individuo coincide con gli obiettivi aziendali dell'intera organizzazione.
Circola la screditata pseudopsicologia, che ha preso come base la manipolazione delle persone, ma la psicologia del manager resta inefficace. Tecniche di mirroring infantile e altri giocattoli, storie motivazionali muschiose "basate sull'esempio della loro esperienza", abitudini sadiche quando si conducono altre interviste sullo stress: tutto questo mostra solo gli stati vettoriali degli aderenti a metodi obsoleti. La psicologia della gestione, la psicologia della gestione delle persone non funziona così. E può dare solo piccoli risultati temporanei che non sono commisurati ai grandi compiti nell'attuale fase di sviluppo della comunità mondiale.
Le dinamiche del nostro tempo richiedono una percezione e una comprensione volumetrica dei compiti di gestione. Questi requisiti sono pienamente soddisfatti dalla psicologia sistemica della gestione, realizzando reciprocamente gli obiettivi prefissati nella pratica.
Letteratura
- Ganzen VA Percezione di oggetti integrali. Descrizioni sistemiche in psicologia. - L.: Casa editrice dell'Università di Leningrado, 1984.
- Krutov S. V. Psicologia della gestione e controllabilità: dove finisce la funzionalità e inizia l'efficienza? 2008.https://psyfactor.org/lib/kadry2.htm
